Salesforce MCAE-Con-201 시험 개요:
| 인증 벤더: | Salesforce |
|---|---|
| 시험명: | Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Consultant |
| 시험 번호: | MCAE-Con-201 |
| 지원 언어: | 영어 |
| 자격증 유효 기간: | 2년 |
| 시험 시간: | 105분 |
| 응시료: | USD 200 |
| 관련 자격증: | Salesforce Marketer Certification Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Administrator |
| 실제 시험 문항 수: | 60-65문항 |
| 합격 점수: | 68% |
| 시험 형식: | 객관식 단일 선택, 객관식 다중 선택 |
| 권장 교육: | Account Engagement Consultant 자격증 대비 과정 Account Engagement으로 고객 대상 마케팅 진행하기 |
| 시험 등록: | Kryterion Webassessor Salesforce 인증 포털 |
| 샘플 문제: | Salesforce MCAE-Con-201 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 온라인 감독 시험 또는 지정 시험장 응시 |
| 전제 조건: | Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Administrator 자격증 보유; Account Engagement 솔루션 구축 또는 컨설팅 경력 6개월 이상 |
| 공식 요강 URL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/marketing-cloud-account-engagement-consultant |
Salesforce MCAE-Con-201 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 맞춤형 잠재 고객 경험 제공 | 8% | - 고객 참여도 향상을 위한 개선 방안 제안 - 개인정보 동의 및 선호도 관리 체계 구축 - 개인 맞춤형 상호작용 방식 설계 |
| 보고, 지표 및 분석 | 12% | - 보고서 및 대시보드 구성 및 맞춤 설정 - 핵심 성과 지표 및 측정 기준 정의 - 분석 결과 해석 및 개선 방향 제안 |
| 평가 | 17% | - 고객 요구사항 파악을 위한 전략 설계 - 업무 요구사항을 분석하고 적합한 솔루션 제안 - 기존 인프라 및 마케팅 성숙도 수준 진단 |
| 이메일 마케팅 | 10% | - 이메일 마케팅 관련 표준 및 권장 사항 적용 - 이메일 콘텐츠 및 성과 최적화 - 이메일 전달 가능성 및 규정 준수 확보 |
| 업무 프로세스 자동화 | 17% | - 적절한 자동화 도구 선정 - 잠재 고객 육성 및 캠페인 워크플로우 구축 - 참여 유도 프로그램 및 단계별 프로세스 설계 |
| 잠재 고객 관리 | 14% | - 잠재 고객 점수 및 등급 평가 모델 적용 - 잠재 고객 배정 및 인계 프로세스 구성 - 잠재 고객 확보 전략 설계 |
| 영업용 이메일 및 알림 | 6% | - 영업 부서와 마케팅 부서 간 협업 효율성 극대화 - 영업용 이메일 및 알림 기능 구성 |
| 계정 구성 | 16% | - 데이터 마이그레이션 및 데이터 무결성 유지 관리 - 사용 관리 체계 및 권한 부여 전략 수립 - 기술 설정 및 아키텍처 설계 |
최신 Salesforce Consultant MCAE-Con-201 무료샘플문제
문제 #1
LenoxSoft has two primary groups of contacts in their Salesforce account, managed separately using Marketing Cloud Account Engagement Business Units (PBUs). They have one marketing team that needs to manage campaigns for both business units (BUs).
How should this be configured?
A. Create multiple Salesforce users with the same email address connected to one Marketing Cloud Account Engagement user, then use the business unit switcher.
B. Create Marketing Cloud Account Engagement user records in one business unit, then use the business unit switcher to access each account.
C. Create Marketing Cloud Account Engagement user records in each business unit connected to the same Salesforce users, then use the business unit switcher.
D. Create one Salesforce user connected to one Marketing Cloud Account Engagement user, then use Marketing Cloud Account Engagement user groups to use the business unit switcher.
문제 #2
LenoxSoft has a training portal for customers. A Marketing Cloud Account Engagement page action changes a Prospect's Engagement custom field to Engaged for any prospects who views the page. Customer who regularly engage with the portal have more success with the platform, and those with low engagement have a high rate of attrition. To encourage engagement with the portal, Lenoxsoft wishes to use this custom field as the basis to develop a Training Engagement Program that encourages prospects to sign up for a live webinar which promotes the portal. They have the following requirements. - Prospects with no Engagement custom field value should be added to the Training Engagement Program - If Prospects register for the Webinar and view the training portal, they are removed from the Training Engagement Program What steps should Lenoxsoft take to achieve these requirements?
A. Create a dynamic list with the criteria :: Webinar:: Successful & Custom Prospect custom field::
engagement:: engaged :: Action of:: Remove from list
Create an automation rule with the criteria :: Prospect custom field : engagement:: blank:: Action if::
Add to List
B. Create a completion action with the criteria :: Webinar:: Successful & Custom Prospect custom field ::
engagement:: engaged :: Action of:: Remove from list
Create an automation rule with the criteria :: Prospect custom field : engagement:: blank :: Action if::
Add to List
Create a segmentation rule with the criteria :: Webinar:: Successful & Custom Prospect custom field ::
engagement:: engaged :: Action of:: Remove from list
C. Create an automation rule with the criteria :: Prospect custom field : engagement:: blank :: Action if::
Add to List
D. Create an automation rule : Prospect custom field [Engagement] is blank | Add to List Create an automation rule: Prospect webinar is attended webinar AND Prospect custom field
[Engagement] is engaged | Remove from list
문제 #3
LenoxSoft wants to notify the US East region and the US West region of the companies visiting the LenoxSoft website each day, whether or not a person has ever been identified by an email address.
How should this be set up?
A. Configure Users > Send daily prospect activity emails by owner
B. Configure Users > Send daily visitor activity emails by state
C. Configure Users > Send starred prospect activity alerts by owner
D. Configure Users > Send Salesforce Engage report emails by team
문제 #4
A company uses multiple Marketing Cloud Account Engagement business units and wants to set up B2B Marketing Analytics.
What is considered true about using B2BMA with business units?
A. Each dashboard will have an option to filter by business unit.
B. The app will create unique datasets for each business unit.
C. There is an option to create a unique app for each business unit or one joined app for all business units.
D. Each business unit can only have one associated B2B Marketing Analytics app.
문제 #5
Which one is Marketing Cloud Account Engagement Event Connector
A. EventMe
B. Eventbrite
C. Eventor
D. TheEvents
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: C | 문제 #2 정답: A | 문제 #3 정답: B | 문제 #4 정답: D | 문제 #5 정답: B |
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