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Nortel 920-170 Questions & Answers - in .pdf

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Nortel 920-170 Q&A - Testing Engine

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Nortel 920-170 시험 개요:

인증 벤더:	Nortel
시험명:	Symposium Call Center Server 5.0 Application Developer
시험 번호:	920-170
시험 형식:	객관식
관련 자격증:	Nortel Certified Support Specialist (NCSS) - Symposium Call Center
지원 언어:	영어
샘플 문제:	Nortel 920-170 샘플 문제
응시 방법:	Pearson VUE/공인 Nortel 시험 센터 (과거 시험, 현재 폐지됨)
전제 조건:	일반적으로 Nortel Symposium Call Center Server 5.0 및 애플리케이션 개발 개념에 대한 지식이 있는 응시자를 대상으로 하며, 공식적인 선수 조건 정보는 공개되어 있지 않습니다.

Nortel 920-170 시험 요강 주제:

섹션	목표
애플리케이션 스크립팅	- 스크립트 생성 및 관리 1. 변수 및 표현식 2. 결정 및 제어 구조
호 처리 및 라우팅	- 호 흐름 설계 1. 호 라우팅 로직 2. 대기열 및 스킬셋 처리
데이터베이스 및 외부 통합	- 데이터 액세스 및 상호 운용성 1. 외부 애플리케이션 통합 2. 데이터베이스 상호 작용
배포 및 유지 관리	- 운영 환경 구현 1. 애플리케이션 배포 2. 유지 관리 및 업데이트
테스트 및 문제 해결	- 애플리케이션 검증 1. 애플리케이션 로직 디버깅 2. 성능 및 오류 분석
애플리케이션 개발 기초	- Symposium Call Center Server 5.0 아키텍처 1. 시스템 구성 요소 및 인터페이스 2. 애플리케이션 개발 개념

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920-170 관련시험:: 920-333 - Mommunication Server 1000 Ris.5.0 Upgrades for Technicians; 920-182 - Callpilot RIS.5.0 Instakkattion and Configuration; 920-803 - Nortel technology standards and protocol for ip telephony solutions; 920-235 - Nortel VPN Gateway Rls.7.0 Configuration and Management; 920-166 - NCSS-Contact Center Multimedia Ris.6.0; 920-170 - Symposium call center server 5.0 applicaiont Developer

상관인증:: NCDS; NCTS; NCSS; Nortel Other Certification; NCSE

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