IBM M8010-246 시험 개요:
| 인증 벤더: | IBM |
| 시험명: | IBM Smarter Commerce 영업 전문가 시험 v1 |
| 시험 번호: | 00M-246 (also known as 000-M246 / M8010-246) |
| 시험 시간: | 60 minutes |
| 응시료: | 무료 / 50~150달러 (지역별로 상이하며 IBM 파트너의 경우 대체로 무료 제공) |
| 관련 자격증: | IBM Smarter Commerce 영업 전문가 IBM Watson Commerce 영업 전문가 |
| 시험 형식: | 객관식 |
| 자격증 유효 기간: | 2년 |
| 실제 시험 문항 수: | 50 |
| 합격 점수: | 70% |
| 지원 언어: | English |
| 권장 교육: | IBM PartnerWorld 영업 역량 강화 자료 IBM Smarter Commerce 영업 참고 자료 |
| 시험 등록: | Pearson VUE IBM 시험 등록 IBM 인증 포털 |
| 샘플 문제: | IBM M8010-246 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 온라인 감독 시험 / Pearson VUE 지정 시험장에서의 현장 응시 |
| 전제 조건: | 별도의 정식 자격 요건은 없으며, IBM 커머스 솔루션에 관한 기본 지식 및 영업 경험을 갖추는 것이 권장됨 |
| 공식 요강 URL: | https://www.ibm.com/training/certification |
IBM M8010-246 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 주제 1: Smarter Commerce '판매' 관련 제품 및 서비스 | 20% | - 분산형 주문 관리 및 매장 수령 서비스(BOPIS) - 소매 및 전자상거래 플랫폼 기능 - 다채널 판매 및 매장 운영 |
| 주제 2: Smarter Commerce '서비스' 관련 제품 및 서비스 | 15% | - 협업 네트워크 및 파트너 연동 - 서비스 최적화 및 분석 - 사례 관리 및 고객 지원 |
| 주제 3: Smarter Commerce '마케팅' 관련 제품 및 서비스 | 20% | - 개인 맞춤 설정 및 캠페인 최적화 - 인터랙티브 마케팅 및 고객 참여 유도 - 웹 분석 및 고객 세분화 |
| 주제 4: Smarter Commerce '구매' 관련 제품 및 서비스 | 25% | - 다채널 주문 관리 - 조달 및 공급망 가시성 확보 - 물류 및 주문 이행 기능 |
| 주제 5: IBM Smarter Commerce 개요 | 20% | - 솔루션 포지셔닝 및 경쟁 환경 - 주요 시장 동향 및 사업상 과제 - 커머스 라이프사이클 및 가치 제안 |
최신 Sales Mastery M8010-246 무료샘플문제
1. The Smarter Commerce Collaboration Network supports what?
A) Transportation providers and partners.
B) Internal product development processes.
C) Marketing programs.
D) Customer interaction regarding new products and concepts.
2. What are Smarter Commerce 'Sell' Offerings focused on?
A) Integrating the supply chain in order to support the selling process.
B) Optimize the customer experience, regardless of touchpoint, or mode of access.
C) Driving the customer to the preferred enterprise sales channel.
D) Up-sell potential via outbound calling centers and automated dialers.
3. Which of the following is an example of a Smarter Commerce offering in the Marketing phase of the commerce cycle?
A) All of the above.
B) Customer segmentation.
C) Cross-channel campaign management.
D) Unica
4. While they each can be deployed to support other non-IBM platforms, what is the key synergy in a joint WebSphere Commerce and Coremetrics deployment?
A) Recognized best of breed customer interaction platform.
B) Recognized best of breed web analytics and 1:1 marketing.
C) Support for social networks, affiliates, and content aggregators.
D) Rapid time to value, based on pre-integration and common marketing constructs.
5. What are the key technology requirements for effective cross-channel, interactive, marketing?
A) eCommerce, POS, kiosk, call center.
B) Customer awareness, central decisioning, cross-channel execution, enterprise marketing operations.
C) Unica, Coremetrics, SPSS, Cognos.
D) Web browser, mobile applications, social platform, data mining.
질문과 대답:
| 질문 # 1 정답: D | 질문 # 2 정답: B | 질문 # 3 정답: D | 질문 # 4 정답: B | 질문 # 5 정답: D |
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